AVBOKNINGSPOLICY

 

 

Om du önskar avboka eller flytta din tid ber vi dig att göra detta i god tid, dock senast 24 timmar innan behandlingstillfället. Avbokning gör du genom att ringa vår reception på 0526- 155 29

Lämna där ett meddelande på telefonsvararen om vi är upptagna, sålänge ditt meddelande finns

där och är gjort inom tidsramen behöver du aldrig oroa dig för en debitering.

 

Om detta inte görs debiterar vi 70% av din behandlingskostnad måndag- fredag och 100% på helger/ helgdag
samt 2 veckor innan, under och efter högtider (jul/påsk) samt sommarmånader juni, juli, augusti.

 

OBS: Vi godkänner INGA avbokningar via mail, sms eller Facebook! Du kan heller inte svara på sms och
mail påminnelser då dessa genereras automatiskt och ditt meddelande kommer aldrig fram till oss.

Du kommer då att bli debiterad enl avgifterna ovan.

 

 

Varför tar vi betalt när du ej avbokat din tid?

Vi jobbar hela tiden med en aktiv väntlista för våra behandlingar både online & på salongen, vilket betyder att de kunder som väljer att vara med på listan kommer blir kontaktad av oss och erbjuden en tid om vi skulle få ett avbokning som passar dem.

 

Om du som kund uteblir från din bokade behandlingstid utan att höra av dig är det i regel alltför kort varsel för att kontakta en annan kund, det gör att vi står med en "ledig tid utan kund" vilket resulterar i att en annan kund inte heller kan få den behandling de önskat. Vi har generösa avbokningsmöjligheter man kan avboka/boka via webben, telesvar samt telefon.

 

När du bokar en tid hos oss görs det en muntlig överenskommelse/muntligt avtal.

Du som är köpare förbinder dig till att komma till oss på den överenskomna tiden och köpa den behandling du beställt.

 

Vi Salong Effekt som är säljare förbinder oss att reservera denna tiden till dig och inte sälja den till någon annan sålänge du inte avbokar tiden, vilket kan göras senast 24h innan.

Så om du inte avbokat din tid inom utsatt tid kan vi inte sälja den till någon annan och

få in det vi förlorar på att du inte kommer, Därför blir du betalningsskyldig vid en Ej avbokad tid.

 

 

Tack för att du respekterar vår & er tid och vill komma till oss!

 

VARMT VÄLKOMMEN.